वरिष्ठ संवाददाता लखनऊ। डीएम ने शनिवार को सभी जिलाधिकारी ने कहा कि सभी अधिकारी जनता की इन शिकायतों का निस्तारण त्वरित एवं समयबद्ध तरीके से एक सप्ताह में करना सुनिश्चित करें। उन्होने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में यदि कोई समस्या है तो उसका कारण स्पष्ट करते हुए अवगत कराना सुनिश्चित किया जाये।
उन्होंने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों का वरिष्ठ अधिकारी मौके पर जाकर जांच कर गुणवत्तापूर्वक निस्तारण करायें और यदि संज्ञान में आया कि निस्तारण की गुणवत्ता से शिकायत कर्ता संतुष्ट नही है या निस्तारण में लापरवाही बरती गयी है तो सम्बन्धित के विरूद्ध दण्डात्मक कार्यवाही की जायेगी। सूर्य पाल गंगवार ने बताया कि तहसील सरोजनीनगर में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 104 प्रकरण प्राप्त हुये, जिसमें से 28 प्रकरणों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया। शेष प्रकरणों को निस्तारण हेतु सम्बन्धित विभागों को इस निर्देश के साथ उपलब्ध करा दिये गये कि उनका निस्तारण एक सप्ताह में सुनिश्चित करा दिया जायें।
उन्होंने बताया कि आज के सम्पूर्ण समाधान दिवसो में तहसील सदर में 37 में से 09 प्रकरण का निस्तारण प्रकरण, तहसील मलिहाबाद में 47 में से 12 प्रकरण का निस्तारण, तहसील बीकेटी में 90 में से 21 प्रकरण का निस्तारण, तहसील मोहनलालगंज में 93 में से 4 प्रकरण का निस्तारण तथा तहसील सरोजनीनगर में 104 में से 28 प्रकरण का निस्तारण मौके पर किया गया। बाकी प्रकरणों को समयबद्ध निस्तारण के लिए सम्बन्धित विभागों को उपलब्ध करा दिये गये। आज के सम्पूर्ण समाधान दिवस में पुलिस 42, राजस्व 186, विकास 35, शिक्षा 1, समाज कल्याण 11, चिकित्सा 3, नगर निगम 5 तथा अन्य 88 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए है।
